触控精灵苹果版:smart精灵#1交付难还未解决，又推smart精灵#3

【懂车之道 2023上海车展】4月18日，第二十届上海国际汽车工业展览会在国家会展中心（上海）顺利拉开帷幕触控精灵苹果版。此次车展上，smart品牌展台，全新紧凑级轿跑SUV“smart精灵#3”亮相。最新消息显示，smart精灵#3定位在smart精灵#1之上，新车或将于6月上市并同步开启交付，售价或将超过21万元。

有意思的是，一边是smart#1交付难，用户苦苦维权，另一边是smart品牌方愉快发布新车，这一幕就发生在smart品牌这里，却显得十分合情合理触控精灵苹果版。

网络上，流传多种催促smart交付新车和退定金版本！有消费者透露，作为最早一批下定的用户，其在smart精灵#1车型上市后即已下单，但迄今为止仅是多次得到交付延期通知，并未得到明确、肯定的交付时间触控精灵苹果版。多数准车主表示：客服销售一问三不知，不按合同交车，定金也不退。

事实上，去年11月，smart官方就曾对产品延期交付的问题作出说明，我们挑重点来看触控精灵苹果版。

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“近期，全国疫情的反复对新能源汽车行业形成挑战，也给smart的供应链和物流带来了进一步影响，导致部分用户预订的车辆比原预计到店时间有所延迟触控精灵苹果版。”

我们注意到，smart官方还给出了一系列补偿方案，除免费赠送一台官方行车记录仪外，对于延期超3周的用户，还将提供每日1000 smart积分的补偿；对于预计2022年交付但延迟的用户，相关新能源补贴部分将由smart方面承担触控精灵苹果版。

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在应对交付难问题上触控精灵苹果版，smart管理层显得杯盘狼藉！

确实有一些外部因素，近3年多复杂的环境因素对国内汽车市场的有序运行产生了极大的负面影响，受影响的品牌不仅仅Smart一家品牌触控精灵苹果版。理论上，疫情消缓、防疫政策放宽、供应链以及物流等复苏，受疫情影响不应该也不能是借口了。2023年，Smart 理应开始恢复常态化的生产和交付模式了。

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网络上，不少案例显示，更早下单的车主被告知交付延期，而下单时间靠后的车主却已经提车，车主都把矛头指向了smart没有契约精神，不按订单顺序生产车辆的规划触控精灵苹果版。2023年4月，在各大社交和投诉平台上，吐槽交付延期、难以退订以及试图转让smart精灵#1订单的车主非常多。

车主指责官方无端锁单，并拒绝排产，起因是“新出的pluse版本”；还有消费者透露，“销售说过换配置可以提前提车触控精灵苹果版。”

也出现，高配不生产，中配加塞的事件触控精灵苹果版。最严重的事情是，定金难以退返的问题——“延期交付，厂家违约在先，还不退还定金”、“厂家推门店，门店推厂家，400（客服电话）也不管。”厂商、门店、定金收取方等相互推诿之下，引发“车主以退订为荣”的大笑话。

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《中华人民共和国民法典》 第五百八十七条 债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回触控精灵苹果版。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

smart精灵#1交付难事件中，部分成功退订的车主并未得到法律规定的“双倍返还定金”，目前还存在不少车主为无法退订而困扰触控精灵苹果版。

另外一边是smart精灵#3 推出触控精灵苹果版，很多网友也提出，smart精灵#3会不会也出现同样的交付难问题？我们看看smart精灵#3是一台什么车？

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外观上，新车采用家族化的设计风格，出自梅赛德斯-奔驰全球设计团队，基于“感性·灵锐”设计哲学触控精灵苹果版。前脸方面，圆角梯形样式的黑色格栅，配备主动式进气格栅，前脸轮廓与smart精灵#1同源，采用贯穿式LED前大灯组，内部采用多组LED灯源构成。新车提供星辰蓝、光子橙、月瓷白、赛博银流明黄拼色等车身颜色可选，smart精灵#3车身外轮廓宽大圆润饱满，已经摆脱原来smart品牌的经典造型的小巧的精髓。

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来到车身侧面，采用空气动力学轮辋、隐藏式门把手，整车风阻系数为0.27触控精灵苹果版。溜背式车顶修长的车身线条。车身尺寸方面，长宽高分别为4400（4542）/1844 /1556毫米，轴距2785毫米。

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车身尾部，贯穿式LED灯组，后包围采用大面积黑色处理并带有拱形装饰线条，两侧也搭配有“仿排气”的装饰图形触控精灵苹果版。如果是BRABUS性能版，会搭载专属运动外观套件，比如专属格栅样式、仿机舱盖通风口、黑色车标及标识、五辐轮辋搭配红色刹车卡钳等。

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内饰方面，简约的设计风格，9.2英寸液晶仪表+12.8英寸中央悬浮式触控屏幕，搭配平底式多功能方向盘及怀挡式换挡机构，新车配备带头枕的运动风格座椅、氛围灯、13扬声器Beats 品牌音响等配置触控精灵苹果版。

智能驾驶辅助方面触控精灵苹果版，配备smart Pilot智能辅助驾驶系统，包含ACC自适应巡航、LKA车道保持辅助、BSD盲区监测系统、TJA交通拥堵辅助、APA自动泊车辅助等

动力方面，常规版本将采用单电机驱动，电动机最大功率为200千瓦；BRABUS性能版采用双电机驱动，峰值总功率为315千瓦，峰值总扭矩为543牛·米触控精灵苹果版。官方表示：0-100公里/小时的加速3.6秒。smart精灵#3会不会交付难呢？这个不得而知，等6月份上市后再继续关注。想要了解更多新车，欢迎留言互动。（图文摄：懂车之道 王亮 编辑）

标签： 精灵 smart 交付 解决